C'est quoi la communication unifiée ?

Camille Lucas

13 April, 2021

au service de mes clients, rapide a mettre en place

Comprendre ce que signifie la communication unifiée ?
​​​​​​Vous le savez déjà, votre smartphone est l’objet que vous utilisez le plus au cours de la journée. Nous faisons tous partie de cette société hyper connectée.
Avec l'information instantanée et l'utilisation croissante , les nouvelles technologies bouleversent notre mode de communication et élargissent notre façon de travailler. Les attentes en termes de mobilité, de productivité et de réduction des coûts ont poussé ces innovations à être utilisées par les entreprises.
Les communications unifiées offrent de vrais avantages à votre entreprise. Mais savez-vous ce que c'est ? Quels sont leurs avantages pour les utilisateurs, les gestionnaires et les employés ?

1. Communication unifiée: Comment ca fonctionne ?
C'est un ensemble d'outils et de services de communication dans l'intérêt  de  faciliter et fluidifier les échanges et la collaboration en temps réel.

Le système de communication unifiée comprend les fonctions suivantes :
  • La voix : permet d'utiliser toutes les fonctions du standard pour passer et recevoir des appel
  • Messagerie : Communiquez par e-mail ou messagerie instantanée et archivez simplement vos discussions
  • Conférence : Organisez une conférence avec vos collaborateurs, vos fournisseurs et vos clients en quelques clics
  •  Vidéo : visioconférence, partage de documents et même partage d'écran, la collaboration se remodèle et se modernise
  •  Mobilité : où que vous soyez, quel que soit l'appareil que vous utilisez, vous pouvez accéder à tous vos outils de travail et de communication. Tous vos appareils sont synchronisés en temps réel !
  • Transfert d'appel: Vous êtes joignable via un numéro de téléphone fixe. Lorsque vous recevez un appel, tous vos terminaux sonnent et vous pouvez répondre au combiné sur votre téléphone fixe, mobile ou sur votre ordinateur. Super pratique !

2. Les avantages de la communication unifiée pour votre entreprise
-Où que vous soyez, votre bureau est avec vous... dans votre poche ! Grâce à votre smartphone, vous êtes plus réactif et vous pouvez échanger plus rapidement. Vous répondez vite à vos clients...
-Partager facilement votre écran avec vos fournisseurs, un prestataire ou vos clients.
C'est simple d'utilisation et vous êtes joignable sur le même numéro de téléphone ou que vous soyez et depuis n'importe quelle interface.
-Retrouvez facilement vos documents sans perdre de temps.
-Des outils simples et performants améliorent votre productivité, rendent votre entreprise plus attractive et lui donnent l'image d'une entreprise innovante.

communication unifiée : Simple, rapide et efficace


3. Les avantages pour vos collaborateurs et employés
Premièrement, l'un des avantages de la communication unifiée est le confort de travail. En effet, des outils de travail faciles à utiliser améliorent le confort de vos collaborateurs. Ils ont accès à une seule interface depuis n'importe quel support et tout est synchronisé en temps réel.

Vos collaborateurs sont plus flexibles grâce à la communication unifiée. Ils ont accès à tous leurs outils de travail : mails, téléphone, partage et gestion de documents, messagerie interne, agenda, vidéoconférence et fonctions collaboratives peu importe où ils se trouvent !

Vous souhaitez mettre en place un systeme de communication unifiée dans votre entreprise ?
Appelez-nous au 01 84 19 37 75







Latest articles

Share on